Sosyal Medya Yönetimi, işletmelerin veya bireylerin sosyal medya platformlarında etkin bir şekilde varlık göstermek ve iletişim kurmak için yürüttüğü stratejik bir süreçtir. Bu süreç, sosyal medya hesaplarının oluşturulması, içerik üretimi, paylaşımı, etkileşim yönetimi ve analiz gibi adımları içerir.